Манипуляция - это игра на чувствах другого человека с целью получения выгоды (то есть воздействие, использование).

При этом манипулятор не ставит в известность о правилах этой игры и даже может не осознавать, что он делает.

Как мы уже разобрали в предыдущих постах, обращение к любой социальной роли (мама, папа, девочка, мальчик, профессия, ученик и т.д) - это манипуляция.

Выгоды могут быть разными: удовлетворить свои потребности, разрядить свои чувства, получить бесплатную услугу или выгодные условия, почувствовать собственную значимость, снизить свое чувство вины и т.д.

От попадания в подобное воздействие не застрахован ни один человек. Однако важно доверять своим чувствам. Они здорово сигнализируют когда происходит что-то не то.

После того, как получилось отследить этот сигнал, важно взять паузу и прислушаться к тому, что происходит на самом деле с вами: как вы себя чувствуете, о чем думаете, чего от вас хотят в действительности, для чего это вам нужно и нужно ли вообще, что вы хотите сейчас, в чем нуждаетесь.

Например:
Стоматолог приглашен на день рождения, где один из гостей привязывается с вопросами: "Ты же врач, как думаешь, что со мной, если у меня периодически болит ухо"?
Имеет право этот гость не знать, что там с ухом может быть, если он зубы лечит? Безусловно. Делает это незнание его плохим врачом? Нет.

Или вопрос по его профилю: "что с моим зубом, ты же врач"?
Сейчас человек на приеме? Нет. Он может не заглядывать в каждый рот, который ему хотят продемонстрировать вне кабинета? Конечно. Делает это его плохим врачом? Нет.

Может включиться следующий механизм:
Этому стоматологу (а он ещё и обычный человек, как ни странно) важно, чтобы про него хорошо говорили, признавали его профессионализм, да просто хочется быть хорошим человеком (а он откуда-то знает, что хорошие люди безотказные). Возникает мысль, например: "Если я сейчас не отвечу, он подумает, что я не знаю. Он расскажет об этом другим. Ко мне перестанут приходить люди, меня будут считать плохим врачом. Это катастрофа". От этих мыслей (которые проносятся в голове со скоростью света, не отслеживаются, и, уж конечно, не имеют ничего общего с действительностью) становится тревожно. Чтобы избавиться от невыносимого чувства врач даёт консультацию (причем качество этой консультации в сложившихся условиях может не удовлетворять и самого врача) вместо того, чтобы отдыхать.

Что делать?
Манипулятора стоит остановить, например завершить неприятный разговор сразу, как получилось отследить, что происходит на самом деле.

Если из примера про стоматолога, это может быть фраза: "С радостью проведу осмотр у себя в кабинете, можешь записаться ко мне на прием. Вот телефон регистратуры" или "Сочувствую твоему больному уху, но это не мой профиль, ничем не могу помочь" или "Я говорю о работе только на работе, а сейчас я иду поздравлять именинника".

У вас есть право ОТКАЗАТЬ человеку, ОСТАНОВИТЬ неприятное воздействие. И это не делает вас плохим, ненужным, недостойным! Даже если человек, который от вас что-то хотел, остался недоволен вашим отказом, вас это никак не меняет, а испытывать он может совершенно любые чувства, тоже, кстати, имеет право на это. Он с ними точно справится!

С какими манипуляциями вы сталкивались, как из них выходили?